周益洋

最近在PTT跟Dcard上看到不少人在討論「安城建設評價」，特別是台中跟台南的建案，讓很多想買房的朋友很關心。安城建設這幾年在台灣中南部推了不少案子，像是台中的「安城至美」、台南善化的「明日新城」都蠻多人討論的，今天就來聊聊大家最在意的幾個重點。

先說說建案品質，從網友分享的實際入住經驗來看，安城建設的施工品質算是中上水準，特別是在防水工程跟建材選用這塊，很多住戶都說比周邊同價位的建案來得扎實。不過也有少數人反映交屋時有些小瑕疵，像是磁磚接縫不夠細膩之類的，但建商後續處理態度還算積極。這邊整理幾個重點項目的評價：

再來講講大家很在意的售後服務部分。安城建設的客服專線算是暢通，遇到問題打電話去通常當天或隔天就會有人來處理。不過有住戶提到，如果是比較複雜的結構問題，像是牆面滲水這種，處理時間可能會拖到兩週以上，這點就要看個人能不能接受了。另外他們的社區管理蠻用心的，公共區域打掃得很勤快，節日還會辦住戶活動，這點在網友評價中得分很高。

價格方面，安城建設的開價通常比周邊行情高一點點，像台中「安城誠美」最新成交價就站上42萬/坪，但換來的是建材等級跟公設完整度。如果是首購族可能會覺得有點壓力，但換屋族普遍反應CP值還不錯。建議看屋時可以特別注意他們標配的廚衛設備，像林內三機跟TOTO衛浴都是標配，這點在同價位建案中算是少見的。

最近好多朋友在問「安城建設在台中推的建案品質如何？在地人怎麼看」，剛好我表姊去年買了他們在西屯的案子，我也去參觀過幾次，這邊就來分享一下實際觀察到的狀況。安城在台中算是中型的建商，這幾年推的案子主要集中在七期外圍和北屯機捷特區，他們家的特色是公設比控制在32%左右，比同區域其他建案低一些，而且標配的廚具是用林內三機，這點在首購族圈滿受好評的。

我表姊住的那棟交屋半年多，最讓她滿意的是防水工程做得蠻紮實，去年颱風來的時候完全沒滲水問題。不過也有鄰居抱怨電梯數量偏少，上下班尖峰時間要等比較久。整體來說，安城在台中的口碑算是中間偏上，特別是他們這幾年在建材選擇上越來越敢給，像下面這個表格就是他們最近三個案子的標配比較：

在地人對安城的評價蠻兩極的，老台中人會覺得他們案子的地點都不在傳統精華區，但年輕族群反而喜歡這種CP值高的選擇。我認識的幾個房仲說，安城的案子轉手性不錯，特別是總價帶控制在1500萬以內的兩房產品，在科學園區上班的工程師很買單。不過要注意的是他們有些基地面積較小的案子，車位配比會到1:0.8而已，這點在看屋時要特別確認清楚。

另外聽做營造的朋友說，安城這幾年的施工品質有在進步，像是他們現在固定會做兩次防水施作，一次在結構體完成時，一次在磁磚鋪設前。但交屋後的客服反應速度就比較看運氣，有人遇到問題三天內就來處理，也有人等了兩週才排到工班，這部分可能要看當時的案場經理夠不夠力。

最近在各大論壇跟社團都看到有人在討論安城建設，特別是他們的售後服務被拿出來比較。為什麼最近大家都在討論安城建設的售後服務？其實是因為上個月颱風過境後，很多建案都出現漏水問題，但安城的住戶卻在24小時內就獲得處理，這跟其他建商拖好幾週才來看的狀況差很多，讓大家開始注意到他們的售後服務真的蠻用心的。

根據住戶們的分享，安城建設的售後服務有幾個特別的地方。首先他們有專屬的客服APP，住戶可以直接上傳照片跟描述問題，系統會自動派工並追蹤進度。再來是他們保固期內的維修完全免費，連材料費都不收，這點很多建商都做不到。最後是他們有自己的工班團隊，不用外包，所以處理速度特別快。

這邊整理幾個住戶實際遇到的案例給大家參考：

其實會引起這麼多討論，主要是因為現在買房子動輒上千萬，大家更在意交屋後的服務品質。安城建設這幾年在新北跟桃園推的建案，交屋後都會定期做社區健檢，主動檢查公共設施跟住戶的隱藏問題。這種把售後當成賣點的做法，在台灣建商裡算是比較少見的，難怪會成為話題。

另外他們的客服人員訓練也很到位，不會像有些建商交屋後就愛理不理。有住戶分享說，連晚上10點多反映陽台排水問題，客服都還在線上即時回應，隔天就安排師傅來看。這種服務態度在現在這個時代真的很少見，畢竟很多公司連基本服務都做不好了，更別說這種額外的用心。

最近好多朋友都在問：「安城建設的預售屋交屋時間通常要等多久？」其實這個問題真的要看建案規模跟地段，不過以我這幾年觀察安城的案子，大概可以抓個範圍給大家參考。安城在台灣算是中大型建商，推案量穩定，交屋時間相對有保障，不像一些小建商可能會拖很久。

一般來說，從簽約到實際交屋，安城的預售屋大概要等2-3年不等。如果是比較單純的住宅案，可能2年半左右就能交屋；但如果是那種大型造鎮案或是複合式開發，時間就會拉到3年甚至更久。我整理了一個簡單表格給大家參考：

要注意的是，這些時間都是「預計」的，實際還是會受到很多因素影響。像最近這幾年建材價格波動大，有些工地可能會稍微延遲。另外也要看建照取得的時間點，如果剛好碰到政府審查比較嚴格的時候，可能整個時程就會往後延。我朋友去年買的安城案子，原本合約寫今年Q3交屋，現在聽說要延到Q4了。

買預售屋最怕遇到建商拖拖拉拉，不過安城在這方面的評價還算不錯，至少我沒聽過他們有惡意拖延的狀況。建議下訂前可以多問問代銷人員關於工程進度的細節，像是地基完成沒、結構體做到幾樓了，這些都能幫助判斷交屋時間會不會延後。另外合約書一定要看清楚延遲交屋的罰則，保障自己的權益。