周益洋

最近在科技圈聽到不少人在討論「優潠」這家公司，特別是他們在台灣分公司的發展。作為一家專注於技術創新的企業，英商優潠科技這幾年在台北的佈局確實引起不少關注，尤其是他們「Never Stop Improving」的理念，讓很多科技人才都想加入這個團隊。

說到優潠科技的業務範疇，其實涵蓋了蠻多面向的。從雲端解決方案到企業級軟體開發，他們提供的服務都很貼近市場需求。我認識幾位在裡面工作的工程師，他們都說公司很重視技術實力的培養，特別是對Senior Technical Manager這類職位的要求，不僅要懂技術，還要能帶領團隊突破創新瓶頸。

在台北101附近的辦公室裡，優潠科技的團隊每天都要處理來自全球的專案需求。他們特別強調跨國協作的能力，畢竟母公司是英國企業，如何把國際級的技術標準落地到台灣市場，這中間需要很多在地化的調整。有次聽他們的主管分享，說台灣團隊最厲害的就是能把複雜的技術概念，轉化成客戶聽得懂的解決方案。

如果你對科技產業有興趣，不妨多留意這家公司的動態。他們最近在招募的職缺從基礎工程師到高階主管都有，而且聽說福利制度很完善，像是彈性工時和進修補助都做得很到位。不過要進去也不容易，面試過程會嚴格考驗實際解決問題的能力，不是只會紙上談兵就可以的。

最近很多台灣企業都在問「優潠科技是誰？台灣分公司的在地服務介紹」，其實這家來自國際的科技公司已經默默在台灣深耕超過5年了。他們主要專注在企業級雲端解決方案跟AIoT應用，特別懂台灣中小企業的痛點，從台北到高雄都有在地團隊提供客製化服務，完全不是那種只會講英文的外商作風。

優潠台灣的工程師都很接地氣，會用台語跟客戶”開講”，連傳統產業的老闆都稱讚他們「比本土廠商還懂台灣人的需求」。他們最厲害的是把複雜的科技轉化成簡單好用的工具，像是幫彰化食品工廠導入的智能排程系統，完全不用改變原有作業習慣，阿嬤級員工都能上手。

你可能不知道，優潠在台灣還有24小時的Line@客服，連半夜兩點傳訊息都會有人回。他們工程師甚至會跑到客戶工廠現場教學，這種「到府服務」的態度在科技業很少見。最近更針對台灣市場推出「颱風應急方案」，幫企業提前備份關鍵資料，完全就是為台灣天災量身打造。

他們在台中軟體園區的研發中心專門開發適合亞熱帶氣候的硬體設備，不像其他外商產品在台灣濕熱環境容易當機。有個客戶跟我們分享，導入優潠的倉儲管理系統後，連梅雨季節商品發霉率都降低了，這種細節只有長期在台灣營運的公司才想得到。

什麼時候該找優潠科技？企業IT需求最佳時機

最近好多中小企業老闆都在問：「公司IT系統到底該不該升級？」其實啊，當你遇到下面這些狀況的時候，就是找優潠科技的最佳時機啦！優潠科技的專業團隊專門解決企業IT痛點，從基礎架設到進階維運都能搞定，而且收費透明，完全不用擔心被當肥羊宰。

首先最明顯的訊號就是「員工整天在抱怨系統卡頓」，特別是月底結帳或旺季訂單暴增時，如果電腦跑得比烏龜還慢，絕對會影響工作效率。再來就是「資安事件頻傳」，現在駭客手法日新月異，去年台灣就有超過3成中小企業遇過勒索病毒攻擊，與其等出事才來哭，不如先找專業團隊做好防護。

另外像是「公司擴編要新增分點」或是「準備導入ERP系統」這種轉型期也很需要專業IT顧問。很多老闆以為買套軟體就搞定，結果用起來卡卡的根本不符合業務需求。優潠科技會先花時間了解你的產業特性跟工作流程，再推薦最合適的解決方案，不會硬塞用不到的功能給你。

還有一種情況是「現有IT人員負荷過重」，特別是傳產轉型數位的公司，可能只有1-2個MIS要管全公司系統。與其讓員工天天加班救火，不如把基礎維運外包給優潠科技，讓內部IT可以專心做更有價值的數位轉型專案。這樣不僅成本更划算，團隊士氣也會比較好喔！

最近不少台灣企業都在問「優潠科技在做什麼？英國品牌在台技術服務」這個問題，其實這家公司在台灣科技圈已經默默耕耘好一陣子了。簡單來說，他們主要把英國那邊的先進技術引進台灣，再根據本地企業的需求做調整，讓這些技術可以真正落地使用。你可能會好奇，為什麼要特別找英國的技術？其實英國在AI、物聯網這些領域的研發實力真的很強，而且他們的解決方案通常都很注重實用性，不是那種華而不實的東西。

優潠科技最特別的地方在於，他們不是直接把國外的產品搬來賣，而是會先深入了解台灣客戶的實際狀況。比如說製造業的生產線要怎麼導入自動化檢測，或是零售業該怎麼用AI來分析消費者行為，他們都會根據不同產業特性來調整技術方案。這種做法讓很多台灣中小企業也能用得起這些高科技，不用擔心被當成白老鼠或是花大錢買不適用的系統。

說到具體的合作案例，最近他們幫台中一家傳統機械廠導入的預測性維護系統就很有意思。這套系統原本是英國用來維護地鐵設備的，經過優潠科技的調整後，現在可以提前發現工具機的潛在故障，幫廠商省下不少維修成本。還有一個很貼心的服務是，他們會安排英國原廠的工程師定期來台，直接跟台灣客戶面對面討論技術問題，這種即時的技術支援在業界真的很少見。

如果你以為他們只做硬梆梆的工業技術那就錯了，在消費端也有不少創新應用。像是他們代理的一套英國AI行銷系統，就能分析台灣消費者在不同通路的購物習慣，連夜市攤商都能用。這種把高科技變得很親民的作法，正是優潠科技在台灣市場站穩腳步的關鍵。他們團隊常說，技術再厲害也要讓人用得順手，這句話確實說中了很多台灣企業的心聲。