周益洋

職場上遇到背後小人怎麼辦？這些應對技巧超實用

在職場打滾多年，最讓人頭痛的就是遇到背後小人，表面上跟你稱兄道弟，轉頭就在茶水間散播謠言。這種人就像隱形炸彈，隨時可能破壞你的職場關係。今天來分享幾個真實案例和應對方法，讓你在不撕破臉的情況下保護自己。

常見的背後小人類型

最近朋友阿明就遇到典型案例：他負責的專案明明進度超前，卻被同事在主管面前暗示「他常提早下班可能影響品質」。這種時候與其暴怒，不如冷靜準備每日工作紀錄，下次會議「不經意」展示具體成果數據，讓謊言不攻自破。

實用防小人技巧

建立透明溝通管道很重要，像美軍JKO線上培訓系統就強調「留下數位足跡」的概念。在職場上可以養成習慣：重要決議用email確認、會議後發摘要給相關人。當有人想扭曲事實時，這些白紙黑字就是最佳護盾。

另外要注意觀察辦公室生態，通常愛搞小動作的人會重複類似模式。如果發現某人總在績效考核前突然對你特別熱情，或是常「不小心」看到你電腦畫面，就要提高警覺。有位在Lowe’s擔任主管的讀者分享，她會刻意在公開場合稱讚團隊成員具體貢獻，讓搶功者沒機會操作。

最後提醒，對付背後小人不需要正面衝突。與其花時間糾纏，不如把精力用在提升專業能力。當你的實力夠強，這些小動作就像打在防彈玻璃上的BB彈，根本傷不了你。

職場小人最愛在什麼時候捅你一刀？這個問題想必讓不少上班族心有戚戚焉。在辦公室裡，總有些人表面跟你稱兄道弟，背地裡卻專挑關鍵時刻放冷箭。今天就跟大家分享幾個職場小人最愛下手的時機，讓你能提前防範，避免成為辦公室政治的犧牲品。

首先就是年度考核期間，這時候小人最活躍。他們會刻意在你主管面前放大你的小失誤，甚至把團隊功勞全部攬在自己身上。記得我前公司就有同事，平時裝得跟你很好，等到要打考績時，突然開始在茶水間”不經意”提起你上個月遲到三次的事情，這種手法真的很陰險。

另一個危險時段是專案交接或新舊主管交替的混亂期。小人最愛在這種權力真空期搞小動作，比如故意不交接重要資訊給你，或是把過去的溝通紀錄斷章取義地轉給新主管看。這種時候真的要特別小心，重要的事情最好都留下書面記錄自保。

還有一個很賤的時機是你請長假前後。有些小人會趁你不在的時候，到處跟同事說”他好像準備要離職了”，或是把你負責的工作搞得亂七八糟，等你回來收拾爛攤子。我有朋友就遇過，只是請兩週婚假，回來發現自己的客戶都被轉走了，真的超傻眼。

最後要提醒的是團隊出現矛盾的時候，這時候小人最愛火上加油。他們會在你面前說A同事的壞話，轉頭又去跟A同事說是你講的，搞得整個辦公室烏煙瘴氣。遇到這種狀況，最好的方式就是不要跟著起舞，保持中立立場才不會被當槍使。

為什麼有些人就是喜歡當背後小人？

每次遇到那種在背後說三道四的人，心裡總會忍不住想：「為什麼有些人就是喜歡當背後小人？」其實這種行為背後，往往藏著他們自己都沒察覺的心理需求。有些人可能是因為自卑感作祟，覺得正面競爭贏不了，只好用這種方式來獲得優越感；也有些人純粹是習慣性八卦，把別人的私事當成社交貨幣，用來換取關注和存在感。

從心理學角度來看，背後小人的行為模式通常有這幾種特徵：

辦公室裡最常遇到這種狀況，明明工作表現不錯，卻總有人在你請假時跟主管打小報告，或是聚餐時故意提起你的糗事。這種行為說穿了就是缺乏安全感，他們需要靠貶低別人來襯托自己，但往往適得其反，反而讓周圍的人看穿他們的真面目。

有趣的是，這些背後小人通常都有固定套路，比如講話總是「我聽說…」、「大家都說…」來模糊消息來源，或是刻意在關鍵時刻「不小心」說漏嘴。他們最怕的就是當面對質，因為一旦被戳破，那些精心營造的謠言就會像泡沫一樣瞬間破滅。

職場上最怕遇到表面一套、背後一套的雙面人，如何分辨誰是辦公室裡的雙麪人？其實從一些日常小細節就能看出端倪。這些人不見得會直接使壞，但他們的行為模式往往有跡可循，只要多觀察同事間的互動，就能發現那些「變色龍」特質。

首先要注意的是「說話前後矛盾」的現象。雙面人最擅長在不同場合說不同的話，可能當著A同事的面大力稱讚某個企劃，轉頭卻跟B同事抱怨這個點子很糟。更明顯的是他們對主管的態度，開會時積極附和，私下卻批評主管決策，這種兩極化的表現就是典型警訊。

另一個明顯特徵是「人前人後差很大」。你可以留意這些人在不同群體中的行為變化：

這類人還特別喜歡「製造對立」。他們可能會跟你說：「某某同事覺得你這樣做不好…」但其實根本沒這回事，目的就是要挑起紛爭。或者更狡猾的是，他們會在不同部門之間傳話時刻意扭曲原意，讓大家互相猜疑。

最後要小心「過度打聽八卦」的同事。雙面人通常對別人的私事異常熱衷，表面說是關心，實際上是在收集把柄或談資。如果你發現有人總是在探聽其他人的薪資、考績或感情狀況，卻對自己的事情避而不談，這絕對是個危險訊號。